Vos bases de connaissance toujours à jour grâce à l'IA

Lorsque vos collaborateurs peinent à trouver le « quoi dire » ou le « quoi faire » en consultant vos bases de connaissance, Smart AI intervient pour identifier et combler ces « trous” de connaissances. Grâce à ses insights, décelez les contenus manquants, obsolètes ou contradictoires, assurant ainsi une base de connaissance exhaustive et à jour.

Smart AI transforme vos bases de connaissances actuelles, jugées peu fiables par vos équipes, en une ressource structurée et fiable avec l’aide de Smart AI, améliorant ainsi leur utilisation et fiabilité.

Smart AI dynamise vos bases de connaissances publiques et conseillers, générant et validant les contenus essentiels. Simultanément, il vous alerte pour les actualisations requises, garantissant ainsi en permanence leur fiabilité et actualité.

Mobilisez vos conseillers en leur permettant de fournir des retours lors de mises à jour ou de saisonnalités. Les contenus actualisés sont notifiés aux conseillers qui, grâce à leurs feedbacks, aident Smart AI à optimiser et à évaluer l’état de votre base de connaissances.

Vous souhaitez déployer un chatbot IA pour soutenir vos collaborateurs ou interagir avec vos clients ? Optimisez votre base de connaissances pour le déploiement de chatbots IA et garantir ainsi des informations fiables et des échanges précis sur vos produits, services et campagnes.