La meilleure expérience d’achat en ligne

La montée en puissance du digital s’est accélérée ces dernières années et a confirmé l’idée que toute expérience d’achat en ligne se doit d’être irréprochable et se démarquer par la qualité de sa relation client.

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Fluidifier vos parcours d'achats en ligne

Avec le selfcare, levez les freins à l’achat à chaque étape de vos parcours en délivrant les bonnes informations au bon moment à vos internautes. Résultats : vous améliorerez votre taux de conversion jusqu’à 20%.

Une maîtrise de vos pics de demandes

L’industrie du E-commerce est rythmé par de fortes saisonnalités : fêtes de fin d’année, soldes, Black Friday… périodes au combien exigeantes en termes d’objectifs de chiffre d’affaires.

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Nos success stories

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Nature et Découvertes a généré plus de 100 K€ de chiffre d'affaires supplémentaires grâce au selfcare

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Découvrez comment VTech a automatisé + de 400 000 réponses à ses clients en seulement une année

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Club Med a automatisé + de 50 000 réponses en moins de 2 mois tout améliorant son expérience d'aide en ligne pour ses clients

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