Nature et Découvertes
Nature et Découvertes a généré plus de 100 K€ de chiffre d'affaires supplémentaires grâce au selfcare
La montée en puissance du digital s’est accélérée ces dernières années et a confirmé l’idée que toute expérience d’achat en ligne se doit d’être irréprochable et se démarquer par la qualité de sa relation client.
Avec le selfcare, levez les freins à l’achat à chaque étape de vos parcours en délivrant les bonnes informations au bon moment à vos internautes. Résultats : vous améliorerez votre taux de conversion jusqu’à 20%.
L’industrie du E-commerce est rythmé par de fortes saisonnalités : fêtes de fin d’année, soldes, Black Friday… périodes ô combien exigeantes en termes d’objectifs de chiffre d’affaires.
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