Offrez la meilleure expérience de voyage

Avant, pendant et bien après leur voyage, vos clients ont besoin d’être rassurés pour vivre la meilleure expérience. Offrez leur une assistance 24h/7j, peu importe où ils se trouvent.

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Vos clients voyagent en toute sérénité

Planifier un voyage peut s’avérer stressant : 81 % des voyageurs ont besoin d’être accompagnés à chaque étape de leur voyage. Le selfcare permet de rassurer vos clients pour qu’ils puissent voyager sereinement :

Proposez une aide en ligne omnicanale

Offrir une assistance de voyage en temps réel sur l’ensemble de vos canaux est maintenant à portée de main grâce au selfcare client :

Nos success stories

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Club Med

Club Med a automatisé + de 50 000 réponses en moins de 2 mois tout améliorant son expérience d'aide en ligne pour ses clients

Ouigo

Découvrez comment Ouigo diminue de 50% son taux de contact tout en améliorant son expérience voyageur

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Découvrez comment Corsica Linea obtient +500% de consultations sur sa FAQ dynamique en période de haute saison d'activité

Ne laissez jamais vos clients
sans réponses pendant leur voyage